Сеть магазинов сантехники и отопления по всей России. Территория тепла и комфорта
+7 (4722) 73-20-20 +7 (4722) 55-50-50наши магазины

Доставка и получение

Доставка

Доставка Термомир

Курьерская доставка

Ваш товар мы доставим по указанному адресу после согласования даты и времени доставки. Доставка товара осуществляется до подъезда или дома Грузополучателя, только по дорогам с твёрдым покрытием. Разгрузка товара осуществляется силами и за счёт заказчика. Грузополучатель товара должен предъявить оригинал Товарного чека. Если оформлен УПД/Накладная или товар приобретен в нашем ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ, то необходимо предъявить паспорт РФ. Грузополучатель обязан проверить товар на отсутствие механических повреждений и по количеству.

Изменение времени или адреса доставки, возможно не позднее, чем за 3 часа до ранее согласованного. В ином случае, оплата за доставку не возвращается. Повторная доставка оплачивается отдельно согласно тарифам. Информацию о стоимости доставки можно уточнить на нашем сайте или у сотрудников при оформлении доставки. Оплата за доставку осуществляется сразу при оформлении.

Доставка по г. Белгороду для физических лиц осуществляется бесплатно, при покупке товара на сумму свыше 50000 рублей, для юридических лиц и монтажников пользующихся специальными условиями - 790р.

При покупке товара через сайт на сумму более 3000 рублей, для физических лиц- доставка по г. Белгород бесплатно, для юридических лиц и для монтажников пользующихся специальными условиями стоимость доставки по г. Белгороду 790 руб. Условия бесплатной доставки смотреть здесь.

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Услуга быстрой доставки товаров предоставляется только при покупке через корзину сайта. Для получения услуги необходимо в корзине отметить ее. После чего менеджер свяжется с вами, согласует адрес и время доставки. Стоимость доставки г. Белгород 700 р.

Обратите внимание:

  • Заявки на негабаритные товары (помещающиеся в багажник легкового автомобиля) с доставкой по городу в тот же день принимаются с 9 до 17ч. Доставка заявок, поступивших после 17.00, переносится на следующий день.
  • Только оплаченный товар передается на экспресс-доставку.
  • При отгрузке товара со склада покупателю отправляется смс-сообщение с кодом заказа. Незнание кода, отсутствие покупателя на момент получения товара - основание для отказа передачи товара курьером. Оплата доставки взимается полностью.
  • Покупатель обязан осмотреть товар на наличие внешних повреждений. Если такие повреждения имеются, покупатель должен уведомить курьера и продавца по телефону (4722) 73-20-20 для принятия дальнейших решений
  • Сумма доставки за пределы города обсуждается с менеджером отдельно.
  • Разгрузка товара производится покупателем самостоятельно.

Ознакомиться с подробными условиями можно по ссылке Договор Оферты на доставку


Доставка Л-ПОСТ

Доставка товара по России в пункты выдачи заказов и курьером Л-Пост.

Стоимость платной доставки товара от 190 р и зависит от веса и объема, тарифной зоны. Рассчитывается менеджером интернет магазина при заказе.

Максимальные габариты посылки для отправки 150✕80✕50 см.

Максимальный физический вес для отправки 30 кг.

Товары, превышающие максимальные габариты, и вес, или требующие обрешетки, не могут быть отправлены этим видом доставки.

Мы собираем и отправляем заказ в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа.

Срок хранения товара в пункте выдачи - 5 рабочих дней.

Для уточнения стоимости доставки и предварительного расчёта объемного веса, Вы можете связаться с нашими менеджерами интернет-магазина по номеру: +7 (4722)73-20-20;

АКЦИЯ С 23.09.2023 Бесплатная доставка транспортной компанией ЛПОСТ Предоставляется для малогабаритных товаров при доставке в ПВЗ для заказов от 3000р. Действует для покупателей из других регионов России зоны 1 и 2, а так же для городов Губкин и Старый Оскол Белгородской области.

За исключением товаров по акционным ценам и некоторых других категорий товаров (с высокими объемными характеристиками, хрупкими и требующими обрешетки).

Условия доставки и более подробную информацию по России смотреть здесь


Доставка Яндекс

Доставка товара по России в пункты выдачи заказов Yandex.

Стоимость платной доставки товара от 200 р и зависит от веса и объема, тарифной зоны. Рассчитывается менеджером интернет магазина при заказе.

Cумма длин всех сторон: 500 см;

Максимальная длина одной стороны: 250 см

Максимальный вес: 200 кг

Товары, превышающие максимальные габариты, и вес, или требующие обрешетки, не могут быть отправлены этим видом доставки.

Мы собираем и отправляем заказ в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа.

Срок хранения товара в пункте выдачи YANDEX - 7 рабочих дней. Для постоматов 3 дня.

В случае если покупатель не забрал заказ повторая отправка за его счет

Стоимость от размера упаковки

Размер S 25х15х10 см до 3 кг 300 р

Размер упаковки M 35х25х15 см до 10 кг 380 р

Размер упаковки L 40х30х20 см до 30 кг 550 р

Для уточнения стоимости доставки и предварительного расчёта объемного веса, Вы можете связаться с нашими менеджерами интернет-магазина по номеру: +7 (4722)73-20-20; Либо они свяжутся с вами после оформления заказа.


Доставка транспортной компанией

Доставка транспортной компанией в другие регионы России. Заказ оплачивается Вами на нашем сайте способом «Пластиковая карта» или «Банковский перевод» с указанием населенного пункта доставки. Товар может быть отправлен транспортными компаниями предпочтительно





так же возможно использовать «Байкал Сервис», «Желдорэкспедиция», «Балтийская Служба доставки», до населенных пунктов, где есть представительства этих компаний. По согласованию, мы можем отправить товар другой транспортной компанией. Доставка до терминала транспортной компании в г. Белгороде осуществляется бесплатно. Дальнейшая перевозка оплачивается покупателем по тарифам транспортной компании, включая, при необходимости, страховку и дополнительную жесткую упаковку, при получении заказа. Товар, который относится к категории хрупкий (санфаянс, стекло, иной хрупкий товар) или товар превышающий стоимость 10 000 (десять тысяч ) руб. передается на транспортную компанию для отправки покупателю только с оформлением страховки и дополнительной упаковки.

Срок доставки зависит от расположения региона получателя и графика перевозок Транспортной компании. При получении товара покупателю необходимо предъявить паспорт или доверенность в случае получения иным лицом.

При получении товара на терминале транспортной компании, необходимо обязательно проверить вес и объем товара по ТТН (товарно-транспортная накладная) и целостность груза (отсутствие внешних механических повреждений), сверить количество мест с ТТН. В случае обнаружения не соответствия веса, количества мест или повреждения товара необходимо обязательно в присутствии представителя ТК вскрыть груз и составить Акт о расхождении или повреждениях. Транспортная Компания будет считать, что груз доставлен надлежащим образом, если только Получатель не укажет обратное в Акте (сделает запись в ТТН), составленном при получении груза с участием представителя ТК и подписанного с обеих сторон. В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду вы можете предъявить только до получения товара.

В настоящий момент действуют специальные условия по доставке товара в другие регионы России, а также в города Губкин и Старый Оскол Белгородской области: компенсируем стоимость доставки транспортной компанией на сумму 10% от стоимости заказа путем предоставления скидки на заказ. Перейти к новости на сайте.

НЕ ДОСТАВЛЯЮТСЯ Душевые кабины, углы, ванны, зеркала и некоторые другие особо хрупкие товары. Товары с большим объемным весом (утеплитель, баки для воды 500л и выше) стоимость доставки сопостовима с ценой товара.


Порядок получения заказа

Получение заказа в пунктах выдачи «Термомир».

При оформлении заказа необходимо выбрать магазин самовывоза. Получение товара возможно только после уведомления покупателя сотрудником магазина «Термомир» о готовности заказа и согласовании времени получения. После оплаты необходимо оформить на кассе накладную для получения товара на складе. Получить заказ может сам покупатель при предъявлении паспорта или лицо уполномоченное доверенностью от покупателя. Товар, оплаченный пластиковой картой на сайте - может быть получен только владельцем карты при предъявлении паспорта.

Получение заказа при доставке транспортной компанией.

Получить заказ может сам покупатель или лицо уполномоченное доверенностью от покупателя. Доверенность оформляется на право получения груза покупателя у транспортной компании. Товар может быть получен после оплаты услуг перевозки транспортной компании.

Получение заказа у курьера магазина «Термомир» при доставке на адрес, указанный в заказе.

После оплаты, получить заказ может сам покупатель при предъявлении паспорта или лицо уполномоченное доверенностью от покупателя. Товар, оплаченный пластиковой картой на сайте - может быть получен только владельцем карты при предъявлении паспорта.